HOME CARE / ご利用者・ご家族の方へ

住み慣れた家で、暮らしを続けるために。

退院後の生活、毎日の医療的なケア、ご家族の介護のこと。えるは、訪問看護と居宅介護支援を通じて、ご自宅での暮らしを支えます。

利用について相談する

どのサービスが必要か、分からない段階でもご相談ください。

ご自宅で利用者さまのケアを行う職員
生活の場で、一人ひとりに向き合う。CARE AT HOME

01 / OUR AREA

訪問エリア・事業所
大阪府北部を中心とした訪問看護の対応エリア図。対応する市名は隣の一覧をご確認ください。
訪問看護の対応エリアの目安
地図を大きく見る

大阪府北部を中心に、広い地域の暮らしへ。

訪問看護は門真・豊中を拠点に、大阪市北部・東部から東大阪市まで広く訪問しています。お住まいの場所と、必要な支援をお知らせください。

以下は訪問看護の訪問エリアです。訪問の可否や日時は個別に確認します。ケアプランの対応地域は、各センターへお問い合わせください。

訪問看護の訪問エリア

  • 大阪市(北部・東部)
  • 門真市
  • 守口市
  • 寝屋川市
  • 東大阪市
  • 四條畷市
  • 吹田市
  • 茨木市
  • 豊中市
  • 箕面市

訪問看護の拠点:門真・豊中

訪問看護の事業所

門真と豊中の2拠点から訪問しています。訪問看護・リハビリのご相談は、共通窓口で承ります。

相談受付:24時間/365日/FAX:06-6991-8472

居宅介護支援の事業所

介護の相談・ケアプランの作成は、各ケアプランセンターへ。対応地域はそれぞれの事業所にお問い合わせください。

ご来所の際は、事前に事業所と日時をご確認ください。

事業所・アクセスの詳しいご案内

02 / OUR SERVICES

サービスの内容

体のことも、暮らしのことも。

ご本人・ご家族の希望を伺い、主治医やケアマネジャー、関係する事業所と連携します。それぞれの専門職が、必要な支援を一緒に考えます。

ご自宅で利用者さまと向き合う看護師
ご自宅での看護の様子

HOME NURSING

訪問看護

病状や生活の変化を捉え、
療養生活を支えます。

看護師などがご自宅を訪問し、主治医の指示に基づいて看護を行います。医療的なケアと、暮らしの中の困りごとの両方に目を向けます。

  • 体調の確認、病状の観察、服薬に関する支援
  • 医師の指示による医療処置・医療機器の管理
  • 清潔・食事・排せつなど、療養生活の支援
  • 終末期のケア、ご家族の介護相談
訪問看護について相談する重要事項説明書・公開資料を見る
ご自宅で利用者さまの動作を支援するリハビリ職員
生活に合わせたリハビリの様子

REHABILITATION AT HOME

訪問看護でのリハビリ

ご自宅の環境で、
毎日の動作を考えます。

訪問看護ステーションの理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が、心身の状態や生活環境に合わせて支援します。主治医・看護師とも情報を共有しながら進めます。

  • 体の動きや日常生活動作の確認・練習
  • 歩行や移動など、生活上の目標に合わせた支援
  • 福祉用具・住宅環境・介助方法の相談
  • ご本人・ご家族と目標を共有し、変化を確認

病院などが行う「訪問リハビリテーション」とは制度上の区分が異なり、えるでは訪問看護の一環として提供します。

リハビリについて相談する
職員が資料を確認しながら情報を共有する様子
職員同士の情報共有の様子

CARE MANAGEMENT

居宅介護支援

必要なサービスを、
一緒に組み立てます。

ケアマネジャーが、ご本人の状態や暮らし、ご家族の希望を伺います。ケアプランの作成とサービス事業所との連絡・調整を通じて、在宅生活を支えます。

  • 介護や生活についての相談
  • 介護保険の申請・手続きに関する支援
  • ご本人の希望に沿ったケアプランの作成
  • サービスの調整、生活の変化に合わせた見直し
ケアプランについて相談する運営規程・重要事項説明書を見る

03 / GETTING STARTED

利用までの流れ

相談から、一緒に整えていきます。

サービスや保険のことが分からなくても、まずは今お困りのことをお聞かせください。主治医や担当ケアマネジャー、入院中の病院からのご相談も可能です。

  1. STEP 01

    相談する

    お住まいの地域、体調や生活の状況、希望する支援を伺います。退院予定がある場合は、その時期もお知らせください。

  2. STEP 02

    必要な支援を確認

    ご希望と状況をもとに、主治医やケアマネジャーなどと連携し、サービス内容・保険の適用・受け入れを確認します。

  3. STEP 03

    計画と費用の説明

    支援の内容、訪問の予定、費用、連絡方法をご説明し、ご同意のうえで契約・利用準備を進めます。

  4. STEP 04

    利用を始める

    計画に沿って支援を開始します。状態や生活の変化、ご本人・ご家族の希望を伺い、内容を見直していきます。

訪問看護の利用には主治医の訪問看護指示書が必要です。ご相談の段階で書類がそろっていなくても、今の状況をお聞かせください。

04 / FEES & INSURANCE

料金・保険について

必要な支援と費用を、利用前に確認。

病状や介護認定の状況などによって、利用する保険が異なります。ご自身だけで判断する必要はありません。相談時に状況を確認します。

訪問看護の費用

医療保険・介護保険の区分、自己負担割合、訪問内容や回数などによって変わります。具体的な費用は、希望する支援に合わせてご案内します。

料金・保険の説明を見る

保険や手続きの相談

介護保険の申請方法や、ケアマネジャーの探し方などもご相談ください。すでに担当のケアマネジャーがいる場合は、現在の支援内容も伺います。

ケアプランの相談窓口を見る

05 / QUESTIONS

よくあるご質問

相談する前の、気になること。

本人ではなく、家族から相談できますか?

ご家族からもご相談いただけます。ご本人の状態や暮らしの様子、困っていること、ご希望をお聞かせください。

入院中でも、退院後のことを相談できますか?

入院中からご相談いただけます。退院予定や医療的なケアの内容を伺い、病院・主治医・ケアマネジャーなどと連携して利用に向けた調整を行います。

訪問看護とケアプランの相談は、どちらが先ですか?

今のご状況に合わせてご案内します。医療的なケアやリハビリについては訪問看護へ、介護サービスの組み合わせや申請についてはケアプランセンターへご相談ください。

夜間などに体調が変わったときはどうなりますか?

訪問看護では、緊急時の電話相談や、必要に応じた訪問に対応する体制があります。ご利用時の連絡先・対応方法・費用などは、契約時にご説明します。

06 / TALK TO US

ご利用の相談窓口

今お困りのことから、お聞かせください。

電話では、相談したい内容・お住まいの地域・退院や利用開始の希望時期を、分かる範囲でお伝えください。

訪問看護・リハビリの相談

える訪問看護ステーション門真

門真・豊中を拠点とした訪問のご相談を承ります。

06-6991-8471電話で相談する

24時間受付/365日

ケアプラン・介護サービスの相談

すでに訪問看護をご利用中の方の緊急連絡は、契約時にお伝えしている連絡先をご利用ください。