FOR PROFESSIONALS / 医療・介護関係者の方へ

病院から、地域へ。医療をつなぎ、暮らしを支える。

える訪問看護ステーション門真では、医療機関・ケアマネジャーからの患者紹介、退院に向けた訪問看護の受入相談を承ります。訪問先、開始希望日、必要なケアを伺い、主治医や関係職種と連携して受入の可否・開始日を確認します。

このケースの受入を電話で相談
患者紹介・受入相談06-6991-8471

24時間受付/365日
FAX:06-6991-8472

MSW・退院支援看護師の皆さまへ。退院日や支援体制が決まる前のご相談も承ります。

対応地域
門真・豊中を拠点に大阪府北部を中心に訪問。訪問範囲・事業所の所在地を確認する
医療的ケア
人工呼吸器・HFNC、医療用麻薬・ポンプ、褥瘡管理など。対応内容を見る
開始希望日
退院まで日がない場合も、希望日・訪問先・必要なケアを電話でお知らせください。受入の可否・開始日は個別に確認します。
訪問先で利用者さまの状態を確認する看護師
療養の場が変わっても、必要なケアを。HOSPITAL TO HOME

OUR AREA & OFFICES

訪問範囲・訪問看護の事業所
大阪府北部を中心とした訪問看護の対応エリア図。対応する市名は隣の一覧をご確認ください。
訪問看護の対応エリアの目安
地図を大きく見る

大阪府北部を中心に、地域の療養を支える。

門真・豊中を拠点に、大阪市北部・東部から東大阪市まで広く訪問しています。訪問先の地域と必要なケアを合わせてお知らせください。

訪問の可否・日時は個別に確認します。居宅介護支援の対応地域は各ケアプランセンターへご相談ください。

訪問看護の訪問エリア

  • 大阪市(北部・東部)
  • 門真市
  • 守口市
  • 寝屋川市
  • 東大阪市
  • 四條畷市
  • 吹田市
  • 茨木市
  • 豊中市
  • 箕面市

拠点:門真・豊中

門真本店への患者紹介・受入相談

門真本店からの訪問看護について相談できる地域は、門真市・守口市・寝屋川市・東大阪市・四條畷市・大東市、大阪市の東淀川区・旭区・鶴見区・城東区です。

市・区内でも、訪問先、必要なケア、訪問体制により個別に確認します。訪問の可否・開始日は、ご相談時にご案内します。

訪問看護の事業所

門真と豊中の2拠点から訪問しています。訪問看護・リハビリのご相談は、共通窓口で承ります。

相談受付:24時間/365日/FAX:06-6991-8472

ご来所の際は、事前に事業所と日時をご確認ください。

事業所・アクセスの詳しいご案内

START WITH YOUR CASE

このような退院支援の場面で、ご相談ください。

受入の可否・開始日は個別に確認します。訪問先の地域・開始希望日・必要なケアからお聞かせください。

01 / OUR SUPPORT

在宅で支える医療と生活

医療的なケアを、暮らしの中へ。

急性期や緩和ケアなどの経験を活かし、病状と生活の両面から支援します。医療機器や処置がある方についても、具体的な内容を伺いながら受け入れを検討します。

01 / RESPIRATORY CARE

呼吸を支えるケア

酸素療法、各種人工呼吸器、HFNCなどの管理に対応します。使用機器・設定・必要な観察や処置、ご家族の支援体制を確認して訪問を組み立てます。

02 / PALLIATIVE CARE

緩和ケア・終末期の支援

疼痛管理や医療用麻薬・ポンプの管理など、主治医の指示に基づくケアを行います。ご本人・ご家族の希望を共有し、在宅での療養を支えます。

03 / NURSING CARE

医療処置と状態の観察

褥瘡管理をはじめ、日々必要な処置や病状の観察を行います。変化を関係者と共有し、主治医への相談や受診につなげます。

04 / REHABILITATION

生活に合わせたリハビリ

PT・OT・STが、身体機能や日常生活動作、嚥下などの課題に対応します。呼吸器・循環器疾患のある方についてもご相談ください。

受け入れの可否・開始日は、病状、必要な処置、訪問頻度・時間帯、地域、訪問体制を確認してご案内します。

CONTINUITY OF CARE

土日祝の定期訪問と、24時間365日の緊急対応。

えるの定期訪問は9:00〜18:00です。早朝・夜間の定期訪問は行っていません。土日は重症の方への対応を中心とし、ほかの方は訪問枠を確認して調整します。祝日は平日と同様に対応します。ご利用中の方の緊急訪問は、定期訪問とは別に必要性を判断して対応します。

緊急時の連絡先・対応方法は利用開始時に共有します。新規の相談窓口は、ページ下部をご確認ください。

02 / WORKING TOGETHER

相談から利用開始まで

退院の前から、必要な支援を整える。

MSW・退院支援看護師・主治医・ケアマネジャーなど、どなたからでもご相談ください。退院日が未定の場合も、現時点で分かる情報から確認を進めます。

  1. STEP 01

    受け入れの打診

    退院・開始希望時期、訪問先の地域、病状、必要なケアを伺います。支援の方向性が固まる前でもご相談いただけます。

  2. STEP 02

    訪問体制の確認

    必要な職種、訪問頻度・時間帯、生活環境を確認し、対応の可否と開始に向けた調整事項をご案内します。

  3. STEP 03

    関係者との調整

    主治医の指示、退院時の情報、物品・機器の準備、初回訪問と緊急時の連絡方法を共有します。必要に応じてカンファレンス参加を調整します。

  4. STEP 04

    訪問開始と共有

    ご本人・ご家族への説明と契約を経て訪問を開始。状態や生活の変化を関係者と共有し、支援を見直していきます。

訪問看護の開始に必要な指示書や医療機器・物品の準備は、主治医・病院・関係事業者と確認します。ご相談時にすべてそろっている必要はありません。

相談を通じて、次に必要な調整を整理します。

受入の可否・開始時期、必要な職種や訪問頻度、主治医の指示や機器・物品の準備について確認します。

歩行器を使う方のそばで、歩行を見守る職員

03 / BEFORE YOU CALL

相談時に共有いただきたいこと

分かることから、お聞かせください。

最初の電話は「訪問先の地域・開始希望日・必要なケア」から。未確定の項目があっても、ご相談いただけます。下の項目は、その後の体制確認や情報共有にお使いください。

01開始時期・訪問先
退院予定日または開始希望日、訪問先の地域、初回訪問の希望時間帯。
02病状・必要な処置
主病名、現在の状態、処置の内容・回数、観察が必要な点。
03医療機器・物品
使用する機器の種類・設定、必要な物品、手配状況や担当業者。
04生活環境・介護体制
日常生活動作、同居家族や支援者の有無、ご本人・ご家族の希望。
05主治医・関係事業所
退院後の主治医、担当ケアマネジャー、すでに利用しているサービス。
06保険・書類の状況
介護認定の有無や申請状況、訪問看護指示書などの準備状況。

診療情報提供書や看護サマリーなどの共有方法は、電話でご相談ください。資料がすべてそろってからでなくても、受入の打診ができます。

04 / ONE TEAM

地域の関係者と支える
事務所で電話連絡をする職員
いつでも必要な情報をつなぐ。

関係者とつながり、支援を続ける。

看護師とリハビリ職が情報を共有し、主治医や担当ケアマネジャーと連携します。ご本人の療養生活を、医療と生活の両面から捉えます。

ケアマネジャーが決まっていない場合は、えるケアプランセンターでもご相談を承ります。すでに担当者がいる場合は、その方と連携して進めます。

ケアプランの相談窓口を見る

相談・勉強会について

訪問看護の依頼に限らず、在宅での医療的ケアに関する相談や勉強会のご依頼も承ります。テーマ・対象者・希望時期をお聞かせください。

05 / CARE MANAGEMENT

居宅介護支援の事業所

居宅介護支援の事業所

介護の相談・ケアプランの作成は、各ケアプランセンターへ。対応地域はそれぞれの事業所にお問い合わせください。

ご来所の際は、事前に事業所と日時をご確認ください。

事業所・アクセスの詳しいご案内

QUESTIONS & ANSWERS

紹介する医療・介護職の方のよくある質問

紹介する医療・介護職の方 44問

紹介・受入

患者を紹介するとき、受け入れ可否・空き状況・開始可能日をどの窓口で確認できますか?

患者紹介・受け入れのご相談は、代表番号06-6991-8471へご連絡ください。患者さんの住所、必要なケア、開始希望日を伺って、受け入れ可否と開始日を確認します。 新規の患者紹介も24時間365日受け付けています。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

門真本店と豊中サテライトの担当は、患者の住所・病状・必要なケアによってどう決まりますか?

担当する拠点は患者さんの住所を基に調整します。職員は拠点間でも連携しており、一人の職員に固定する担当制ではありません。必要なケアは主治医の指示と患者さんの状態を踏まえて計画します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

初回紹介では、病状・ADL・処置・家族の状況など、どの情報をそろえると判断が進みますか?

病状、必要な処置、ADL、ご家族の状況などが分かると調整が進みますが、すべてがそろう前でもご相談いただけます。「今日退院を希望している」「急なカンファレンスに参加できるか」といった段階からお電話ください。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

紹介状・看護サマリー・検査情報などは、どの安全な方法で送付し、受領を確認しますか?

退院時に患者さんを通じて書類を受け渡す方法や、郵送で受領する方法を用いています。送付前に担当者と方法・宛先を確認してください。個人の病状や書類を一般の問い合わせフォームへ入力する必要はありません。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

依頼後、受け入れの可否や不足情報はいつ・誰に・どのように回答されますか?

基本的には、ご相談のお電話で回答しています。協議が必要な場合は折り返しご連絡し、原則として当日中の回答に努めています。開始可能日は必要な準備と体制を確認してご案内します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

医療依存度が高い患者を紹介する際、対応可能なケア・職員の経験・支援体制をどう確認できますか?

人工呼吸器などの呼吸管理、点滴・栄養管理、褥瘡管理、症状緩和など、医療的なケアの必要性が高い方もご相談ください。必要な機器・処置・頻度と職員の対応体制を確認します。精神科訪問看護と小児領域は現在受け入れていません。 門真本店は「機能強化型訪問看護管理療養費1」を届け出ています。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院支援

退院日が迫っている患者は、何を優先してそろえれば相談できますか?

書類がすべてそろう前でも、まずお電話ください。退院後に生活する場所、必要なケア、希望日を伺い、主治医の指示や物品、支援体制など開始までに必要な準備を一緒に確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院当日・休日・夕方の初回訪問は相談できますか?

えるでは退院当日の訪問を基本に調整しています。休日や夕方を含め、日時・必要なケア・訪問体制を個別に確認します。ご希望が決まった段階でお知らせください。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院前カンファレンスには参加できますか?オンライン参加・日程・共有事項を教えてください。

退院前カンファレンスには可能な限り参加し、オンライン参加も相談できます。複数の日程候補をいただくと調整しやすくなります。当日の急な依頼も、まずはお電話でご相談ください。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

入院中に患者・家族へ訪問看護の説明や退院後の準備支援を行うことはできますか?

入院中から患者さん・ご家族への訪問看護の説明が可能です。必要な準備は訪問看護の役割を確認して対応し、ケアマネジャーが未定の場合は、えるの居宅介護支援事業所への相談もできます。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院前の自宅環境・福祉用具・医療機器・衛生材料の準備は、誰とどのように調整しますか?

退院前カンファレンスや個別の連絡で、主治医・病院・担当ケアマネジャーと必要な準備を調整します。医療機器・薬剤・衛生材料と、福祉用具や生活環境の準備は、それぞれの担当を確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院時共同指導や退院支援の記録は、病院側と何を共有し、算定条件をどう確認しますか?

薬の管理、処置、身体・治療の状況、受診予定、リハビリの関わりなどを確認して共有します。共同指導の算定は、実施内容と適用する保険の要件を関係機関で確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

退院延期・急な病状変化・再入院が生じた場合、訪問計画をどのように組み直しますか?

退院の延期・中止や病状の変化に合わせて訪問計画を調整します。退院後に重点的な訪問が必要な場合も、主治医の判断・指示と適用する保険の条件を確認して対応します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

指示書・保険

訪問看護指示書は誰に依頼し、開始前にどの情報・指示内容を確認しますか?

訪問看護指示書は主治医へご依頼ください。必要な処置やリハビリに関する指示などを共有いただき、開始前に指示内容を確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

指示書の有効期間・更新時期・未着や記載不備は、どのように管理・連絡しますか?

えるで指示書の有効期間を一元管理し、更新時期の前月に依頼書を送付しています。未着や記載内容の確認が必要な場合は、医療機関へご連絡します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

特別訪問看護指示書が必要な状態では、発行条件・期間・訪問計画をどう相談しますか?

特別訪問看護指示書は主治医の判断に基づきます。えるからも状態を報告し、必要と考えられる場合は発行について主治医へ相談します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

特別指示の終了後や月をまたぐ場合、保険・回数・ケアプランの切り替えをどう調整しますか?

担当ケアマネジャーと、ほかの介護サービスの利用状況も踏まえて調整します。特別指示の終了後に必要な介入が不足しないよう、保険・訪問回数・ケアプランを確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

別表7・別表8などの該当性と保険の適用は、病名・状態のどの情報で確認しますか?

指示書の病名・状態を基に、該当する制度上の要件を確認します。病名だけで判断できない場合は、主治医へ必要な状態や指示内容を確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

精神科訪問看護指示書がある患者では、えるの受け入れ可否と身体疾患のケアをどう確認しますか?

えるは精神科訪問看護を行っていません。精神疾患の既往がある方でも、主な訪問目的が身体疾患へのケアである場合はご相談ください。指示書の種類と必要な支援を確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

1日複数回・週4日以上・長時間の訪問が必要な患者では、必要性と提供可能な体制をどう確認しますか?

医師の指示に基づき、必要性と保険の要件を確認して複数回・頻回・長時間の訪問を調整します。必要な時間帯・回数をお知らせください。定期訪問は9:00〜18:00で、早朝・夜間の定期訪問は行っていません。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

複数名での訪問が必要な患者では、本人の同意・人員・費用をどのように調整しますか?

ケアや安全確保のために必要と判断した場合は複数名で訪問します。費用が生じる場合は保険の要件と同意を確認します。えるの研修・見学を目的とする同行は、それを理由に複数名訪問の費用を算定しません。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

訪問診療・通所リハビリ・訪問介護などと同日になる場合、時間と役割をどのように調整しますか?

必要な訪問看護の内容を確認し、ほかのサービスと役割や時間を調整します。不要な介入を重ねないよう、同日のサービス内容をお知らせください。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

有料老人ホーム・サ高住・グループホーム等への紹介では、施設種別と既存サービスの何を確認しますか?

施設の名称だけでは判断せず、施設種別、利用している保険、既存のサービスと訪問看護の必要性を確認します。制度上利用できる住まいであれば、訪問のご相談を承ります。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

処置・受入確認

NPPV・TPPV・HFNCなどの呼吸管理が必要な患者では、機器・設定・観察項目・連絡基準をどう引き継ぎますか?

機器の設定、普段の測定値、医師が指示する対応範囲、観察項目、アラーム設定と連絡基準を確認します。訪問時にはチェックシートを使って機器の動作と身体の状態を確認します。設定変更は医師の指示の範囲で行います。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

気管切開・頻回吸引が必要な患者では、家族の手技・不在時間・緊急対応をどう確認しますか?

必要な訪問回数と、訪問のない時間帯の支援を担当ケアマネジャーと調整します。ご家族への吸引の説明や、関係する介護職との情報共有を行います。介護職による吸引は、必要な資格・研修・事業所の体制など制度上の条件も確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

経管栄養・中心静脈栄養・CVポート・持続点滴などは、薬剤・物品・機器をどう引き継ぎますか?

薬剤・必要物品・投与や処置の指示を、指示元の医療機関と確認します。指示内容は職員が訪問時にも確認できるよう共有します。機器の経験が十分でない職員には、同行して確認・指導を行います。保管場所や管理方法は物品ごとに関係者と調整します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

褥瘡・創傷管理では、評価方法・処置指示・物品調達・写真共有をどのように取り決めますか?

主治医の指示に沿って必要な薬剤・物品を調整し、状態を評価します。処置前後の写真をケアの記録として電子カルテに保存して共有しています。写真の利用目的と共有先は、本人の同意や個人情報の取扱いに沿って確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

ストーマ・尿道カテーテル等の管理では、交換予定・トラブル時の指示をどのように共有しますか?

主治医の指示と標準的な対応を、職員が随時確認できる形で共有します。交換予定やトラブル時の連絡先・指示内容を、開始時と変更時に確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

心不全・慢性呼吸器疾患で再入院リスクが高い患者では、観察項目・増悪時の報告基準をどう決めますか?

訪問時に状態を評価し、変化があれば職員間で共有します。追加の指示が必要な場合や診療の判断に関わる情報は、主治医へ報告します。観察項目と連絡が必要な変化を、退院時の情報も踏まえて確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

ALS・パーキンソン病などの神経難病で複数の医療的ケアが必要な患者は、何を事前調整しますか?

必要な事前調整は、病状と医療的ケアによって異なります。呼吸・栄養・移動・意思疎通・ご家族の支援状況などを伺い、主治医と担当ケアマネジャーを含めて訪問計画を検討します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

腹膜透析・インスリン管理など専門的な自己管理支援が必要な患者は、受け入れ条件をどう確認しますか?

腹膜透析やインスリン管理の支援もご相談いただけます。ご本人が行える範囲と、必要な指導・支援を伺い、主治医の指示と連携体制を確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

小児・医療的ケア児の紹介では、年齢・ケア・家族の状況・学校との連携について何を確認しますか?

えるでは現在、小児・医療的ケア児の受け入れは行っていません。

現在受け入れているサービスと、制度全体で利用できるサービスは異なります。必要な支援は主治医や地域の相談窓口へご相談ください。

認知症や意思疎通の難しさ、支援への拒否がある患者では、同意・意思決定・安全をどう支えますか?

状況に応じて、ご本人の意思と安全を確認しながら支援方法を検討します。一人の職員だけで判断せず、事業所内で相談し、必要に応じて関係機関とも連携します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

緩和ケア・看取り

終末期・在宅看取りの紹介では、治療方針・本人の希望・急変時の連絡と搬送方針をどう共有しますか?

入院中に共有された方針を引き継ぎます。未定の部分は退院前カンファレンスで相談し、その場で決めきれない場合も、訪問時にご本人・ご家族の希望を聞きながら関係者と共有します。気持ちや状態の変化に応じて見直します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

医療用麻薬や症状緩和の薬剤を使う患者では、処方医・薬剤師との連携と夜間の指示をどう整えますか?

主治医の指示に従い、薬剤師とも連携します。夜間の指示・連絡方法は処方内容と薬局等の体制に応じて確認します。薬局が決まっていない場合は、日頃連携している薬局の紹介もご相談ください。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

看取り後の家族への関わりや医療機関への報告は、どのように行いますか?

医療機関への報告は当日、夜間の場合は翌営業日を目安に行っています。看取り後のご家族への関わりも、ご意向と状況を見ながら行っています。死亡確認や緊急時の連絡とは区別して、あらかじめ連絡手順を共有します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

リハビリ・連携

看護とリハビリの両方が必要な患者では、担当職種・共通目標・評価・訪問計画をどう決めますか?

訪問看護ステーションのリハビリは、制度上は訪問看護の一部です。えるでは看護師とリハビリ職が情報を共有し、主治医の指示と患者さんの状態・希望に合わせて計画を立てます。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

呼吸器や栄養ルートなどがある患者のリハビリでは、実施条件とリスクをどのように共有しますか?

呼吸器や栄養ルートがあることだけを理由に、リハビリを一律に中止するわけではありません。病状、医師の指示、必要性を確認し、機器やルートの抜去・巻き込みなどに注意して実施を調整します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

開始後の連携

訪問開始後の定期報告と急な状態変化の報告は、誰に・何を・どの手段で行いますか?

定期的な経過は訪問看護報告書で共有しています。急な状態変化は、ご指定の担当者へ電話し、変化の内容、実施した対応、今後への影響などをお伝えします。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

夜間・休日は主治医や病院とどう連携しますか?連絡不通の場合の取り決めはありますか?

夜間・休日の連絡方法は、主治医・病院と取り決めた内容に沿って対応します。連絡先や連絡がつかない場合の対応は、開始時に関係者と確認します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

主治医・ケアマネジャー・薬局が未定の場合、支援チームの調整は相談できますか?

日頃連携している訪問診療所・薬局の紹介をご相談いただけます。ケアマネジャーが未定の場合は、えるの居宅介護支援事業所への相談も可能です。すでに担当がいる場合は、その方と連携します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

サービス担当者会議やケアプランの変更には、どのように参加・情報提供しますか?

調整した日時・場所のサービス担当者会議に参加し、必要な情報を提供します。会議の内容は記録して事業所内で共有し、訪問計画に反映します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

家族の介護力や住環境に不安がある場合、訪問看護以外の支援も含めてどう調整しますか?

ご本人・ご家族の介護力や生活・経済状況を伺い、関係者と支援全体を検討します。その中で訪問看護が担う役割と、ほかのサービスが必要な部分を整理します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

感染症・医療事故・災害等の際、医療機関との情報共有や支援継続はどう行いますか?

状況に応じて関係機関と情報を共有し、必要な支援を検討します。通常の対応が難しい場合は、行政や保健所などへの相談も含めて継続方法を調整します。

えるの相談窓口は06-6991-8471です。新規相談・患者紹介は24時間365日受け付けています。訪問先の住所、必要な支援、開始希望日を分かる範囲でお知らせください。

回答責任主体:株式会社える/える訪問看護ステーション。運用の確認日:2026年10月22日。制度の適用・受け入れ・募集状況は個別に確認します。

06 / CONTACT

連携・受入相談

在宅での支援を、一緒に考えます。

「この状態で在宅に戻れるか」「どのくらいの訪問が必要か」。具体的な依頼の前でも、お困りのことからご相談ください。

訪問看護・リハビリの受入相談

える訪問看護ステーション門真

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